Streaming per mitjans de comunicacioLa televisió, ha estat sempre el gran esdeveniment. Tradicionalment, els programes televisius han estat el centre de les nostres converses i han influït en les nostres opinions. Amb l’aparició de les xarxes socials era lògic que aparegués la televisió social.

Les xarxes socials han canviat la comunicació humana a tots els nivells. Són nous canals de comunicació que donen peu a que tothom pugui difondre els seus interessos i opinions, des del menú del dia fins a l’última compra de moda, tot són esdeveniments en la nostra vida diària.

Dins d’aquest context, els grans esdeveniments socials poden aprofitar el potencial que existeix en aquestes opinions i converses que es distribueixen a la xarxa. Parlem d’esdeveniments com concerts, conferències, festivals i per descomptat, la televisió.

La televisió genera als EUA en un mes 153 milions de comentaris sobre la televisió, un 11% del total de tota l’activitat social a través d’Internet. Tal volum de dades té latent una informació essencial per a aquells que intenten evolucionar el mitjà tradicional o els mitjans online.

Segons el Fred Graver (Twitter) els mitjans estan fent servir Twitter per representar la cultura que hi ha al voltant de la televisió i és important atendre aquests punts:

  • Com l’usuari descobreix els continguts
  • Com l’audiència veu els continguts
  • Com els mitjans parlen sobre ells mateixos

Segons el ShareThis, un 16% dels espectadors comparteix continguts sobre els programes que veu. La necessitat de comentar és una tendència creixent i els mitjans online i offline, han de proporcionar les eines necessàries per facilitar les converses i potenciar-les, des dels hashtags fins als feeds i xats que acompanyen els continguts en vídeo.

En aquest estudi, destaca a més, com el comportament d’aquests usuaris varia segons el tipus de programa.

Els realitys i esdeveniments en directe són els més compartits (47%) tenen els seus pics d’audiència social durant l’emissió mentre que per exemple, els drames es comenten més, un cop ja s’han vist.
Els comentaris en directe es realitzen especialment des de mòbils i tablets, especialment des de Twitter.
L’engagement és més gran en els continguts sota demanda i a més, això produeix una major adquisició de nous espectadors.

Evidentment, tot i les tendències globals i dels ràtings d’audiència social que es publiquen (Nielsen), cada mitjà de comunicació ha de tenir la capacitat de monitoritzar i analitzar tots aquests factors a través de la seva pròpia plataforma de vídeo en línia. En aquestes dades estan les claus per aconseguir potenciar les estratègies de màrqueting, aconseguir més espectadors, dirigir els continguts i mesurar l’èxit final dels nous productes audiovisuals.